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    2018年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是

    • A、知识
    • B、能力
    • C、激励
    • D、控制
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    根据学者张治灿和凌文栓的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括

    • A、感情承诺
    • B、规范承诺
    • C、理想承诺
    • D、经济承诺
    • E、机会承诺

    国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是

    • A、金融行业
    • B、助人行业
    • C、地产行业
    • D、资源行业

    企业形象战略CIS包括的三个系统是

    • A、A1、B1和CI
    • B、A1、B1和V1
    • C、M1、B1和V1
    • D、A1、B1和MI
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